如何投诉伪劣农资(维权知识)

买农资是农民的常事，为了自己的合法权益不受侵害，买到假劣农资的农民可以向消费者协会投诉。但如何才能使投诉取得良好的效果，山东省济宁市工商人员根据多年来受理农民投诉的经验，提醒农民朋友注意以下五个问题：

一是向消费者协会投诉前，先与经营者或生产者协商。随着“百城万店无假货”活动的深入开展，在广大经营者中守法经营、注重商业信誉的越来越多。在接到消费者的投诉时，他们不希望自己的商品质量问题闹得满城风雨，一般都会设法解决。

二是投诉要求要合理合法。投诉假劣农资一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实，也不要隐瞒自己在使用中的不当行为，否则会使问题难以及时解决。

三是投诉要迅速。如果同经营者协商不成，要及时向工商部门投诉，切不可拖延。因为法律规定：消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，其申请不予受理或者终止受理。

四是进行权威的技术检测。由于农资是特殊商品，凭农民自己的感官难以确定其质量问题。因此，在投诉前向当地的种子管理机构申请鉴别质量，其他农资的质量问题可以请质量监督检验部门鉴定。

五是投诉材料要齐全、完整。投诉时要书写投诉，内容包括姓名、地址、邮政编码、联系电话、购买农资日期、价格、销售者或生产者、农资出现质量问题的具体时间、因农资质量问题带来的损失包括购买农资费以及因假劣农资造成的减产损失、投诉要求和目的等，还要附上有效证明材料，如购买农资的发票或复印件。

最后，工商人员提醒，农民朋友在购买农资时，应到具有农资经营资格的单位购买，具体说就是经营部门要有县级以上农业主管部门颁发的《种子经营许可证》《农药经营许可证》、工商部门颁发的《营业执照》；要购买附有《种子质量合格证》《农药质量合格证》和标签的农资，对于那些来历不明、质量情况不明的不要购买，切记向经营者索取注明品种、名称、数量和价格的售种发票。